Главный инженер-эксперт сопровождения информационных систем

компания "ак барс банк" обязанности: администрирование систем, серверной прикладной части, обеспечение бесперебойного функционирования программного комплекса; по результатам обращений пользователей выявление и первичный анализ ошибок, эскалация на третью линию поддержки; принятие проактивных мер по недопущению нарушений, возникающих в процессе работы системы, поиски локализация источников массовых проблем; установка пакетов релиза с соблюдением требований процессов банка, анализ задач релиза; мониторинг и передача информации по типовым обращениям/ошибкам после релиза; подготовка информации по запросу от разработчиков и смежных ит-специалистов; управление процессом сопровождения, развития и интеграции информационных систем (ис); планирование и координация работ по принятию на сопровождение новой функциональности и новых ис, будет плюсом знание методологии itil/itsm; требования: высшее техническое образование; опыт работы от 2-х лет; управление процессом сопровождения, развития и интеграции информационных систем (ис); планирование и координация работ по принятию на сопровождение новой функциональности и новых ис, будет плюсом знание методологии itil/itsm; опыт взаимодействия с внешними поставщиками, решения нештатных ситуаций; уверенные знания sql (написание запросов, разработка и доработка pl/sql или tsql); уверенные знания по администрированию ос семейства linux или windows server. условия: стабильная заработная плата: оклад + квартальная премия; график работы 5/2 - 8:30-17:30; выстроенная система карьерного роста внутри департамента информационных технологий; корпоративная программа лояльности + приятный cashback от партнеров банка; электронная библиотека mybook; дмс (включая стоматологические услуги) после одного года работы в банке; скидки на занятия в фитнес центре и бассейне (есть возможность выбора); льготные условия кредитования.