Старший специалист службы технической поддержки программного обеспечения

компания "электронная медицина" мы разрабатываем, внедряем и сопровождаем программное обеспечение для медицинских организаций, аптек, тфомс, смо. в связи с увеличением количества проектов ищем специалистов в отдел сопровождения. твои обязанности: внедрение комплексных проектов настройка по и средств вт под нужды заказчика консультирование пользователей техническая поддержка пользователей оказание помощи пользователям по проблемам, связанным с эксплуатацией программных средств передача информации об ошибках и пожеланий пользователей в отдел разработки участие в тестировании программного обеспечения установка обновлений мы ценим: коммуникабельность тактичность и внимательность умение грамотно излагать свои мысли способность находить компромисс в сложных ситуациях знание ос семейства windows, linux умение работать в команде чувство юмора будет плюсом: опыт работы в тех. поддержке опыт проведения презентаций по опыт тестирования и представление о принципах разработки по опыт работы с microsoft sql server, postgresql опыт работы с fastreport, delphi мы предлагаем: «белую» зарплату, оформление по тк рф оплачиваемые отпуск и больничные листы график работы 5/2, 8-ми часовой рабочий день, час перерыва испытательный срок 3 месяца (может быть сокращен) парковочное место на закрытой территории дружный коллектив отсутствие строгого дресс-кода мы расскажем, как устроены наши продукты и научим разбираться в технических вопросах их работы. со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие заявки и сможете участвовать в развитии продукта. (администрирование и написание запросов к бд)