компания "фто" привет! фто - это компания, которая занимается ит-консалтингом. т.е. делает так, чтобы системы заказчиков, отвечающие за критичные бизнес-процессы, работали стабильнее, быстрее и корректнее. мы давно развенчиваем миф, что найти работу без опыта нельзя. поэтому готовы предложить первый шаг в ит - работу в технической поддержке. задача специалистов поддержки - помогать справляться со сложностями, возникающими у пользователей при работе с программным обеспечением, отвечать на их вопросы. сопровождение осуществляется в удалённом формате, без выездов к пользователям и вопросов по типу «почините мне принтер». график зависит от специфики заказчика: одна из поддержек круглосуточная, поэтому у тебя будут смены с 9.00 до 21.00 и с 21.00 до 9.00. но зато ты будешь работать не каждый день. а ещё это идеальный вариант для тех, кому лучше думается по ночам. другая поддержка работают в более привычном графике 5/2, но в ней тоже есть смены: 9-18, 10-19,11-20,12-21. и в третьей поддержке график смещён к мск времени: ты всегда будешь начинать в 12.00 и заканчивать в 21.00 программное обеспечение тоже может быть разным: где-то это внутренние системы заказчика, созданные специально для него, например, для электронного документооборота, а где-то более привычная «1ска». но не переживай, мы в любом случае готовы тебя учить! рядом будут наставник и понимающий руководитель, с которыми можно пообщаться не только про работу. а что ещё? официальное трудоустройство и белая заработная плата с первого дня. никаких неоплачиваемых испытательных сроков. всё по-честному. зп на старте будет от 20 до 25 т.р., в зависимости от сложности поддержки, в которую ты попадёшь. ты можешь прокачивать свои карьеру и доход благодаря выстроенной системе грейдов. это не аттестация, поэтому всё зависит только от твоего желания. оклад может только расти, а штрафов у нас нет. работа в комфортном офисе с зерновым кофе (чтобы легче работалось по ночам) и видом на «океан». мы друг другу подходим, если: у тебя профильное образование (ит/техническое/математическое/физическое). либо ты самостоятельно изучал что-то из ит-сферы, подкован технически. или же понимаешь, что такое sql-запросы, можешь отличить 1с от c++. или хотя бы виртуозно используешь сложные функции в excel. ты готов терпеливо помогать людям по 8-12 часов в день, и не считаешь, что вопросы могут быть плохими или хорошими. ведь самый глупый вопрос - это вопрос незаданный. у тебя всё отлично с логикой, ты умеешь анализировать информацию и применять её на практике. тебя не пугает большой объём новых знаний, которые тебе предстоит усвоить в процессе обучения.
Адрес
Москва