компания "смартер" федеральная компания smarter приглашает для реализации проектов контактные центры из рф и снг. требования к реализации проектов от smarter: опыт в реализации проектов телемаркетинга и/или направления «горячие линии»; возможность обеспечить график работы операторов 09:00-22:00 (по мск); свободное владение операторами русским языком; уверенный навык работы операторов с пк; необходимость обеспечить заявленные технические требования:— стабильный интернет канал со скоростью не менее 15 мбит/сек;— сетевое оборудование (роутер) - mikrotik rb951ui-2hnd либо аналогичное с поддержкой протокола ipsec;— рабочие компьютеры с характеристиками, не ниже следующих:windows 7,8,10/ linux;процессор amd athlon ii phenom 1.6 ггц или intel celeron 2 ггц;установленная озу (оперативная память) от 2 гб. преимущества сотрудничества со smarter для вас: возможность обеспечить проектом до 50 единовременных операторов; выделение проекта для работы и предоставление готовых сценариев диалогов для операторов; постоянное сопровождение и работа над повышением эффективности обработки звонков; обучение ресурсов силами квалифицированных тренеров; доступ к программному комплексу и телефонии для обработки звонков; регулярная прослушка и обратная связь по звонкам от специалистов отдела контроля качества.
Адрес
Краснодар