Инженер внедрения и сопровождения клиентов (O-City)

компания "группа компаний «бпц»" «бпц банковские технологии» - международная компания, лидер в области решений для платежной индустрии. компания основана в 1996 году. центры разработки, поддержки и сопровождения клиентов находятся в москве, санкт-петербурге, волгограде, казани и кирове. «бпц банковские технологии» является разработчиком и дистрибьютором семейства продуктов smartvista, которое обеспечивает поддержку и оптимизацию бизнес-процессов в сфере платежей. функционал наших решений включает в себя: комплексное управление карточной и терминальной инфраструктурами; предотвращения мошеннических действий; управление программами лояльности, персонализацией и выпуском пластиковых карт; биллинг и управление торговым эквайрингом, дистанционные каналы обслуживания. продукты smartvista сертифицированы международными платёжными системами mastercard и visa, american express, diners club, jcb, unionpay в том числе на эмиссию и эквайринг карт emv­стандарта. клиентами компании являются более 200 крупнейших и наиболее динамично развивающихся компаний в мире, включая национальные процессинговые компании, финансовые институты, розничные сети и мобильные операторы, транспортные компании, микрофинансовые организации. мы готовы предложить вам вакансию инженера внедрения и сопровождения в группе разработки транспортных карт. обязанности: настройка и конфигурирование сервиса o-city под клиента. установка обновление программного обеспечения на различные среды. документирование конфигураций. прием заявок, проведение диагностики заявляемой проблемы, предоставление клиентам рекомендаций по использованию сервиса, проведение тестирования настроек сервиса в тестовой среде, отслеживание sla требования: знание скриптовых языков (shell (bash), python) уверенное знание ос linux (redhat enterprise, oracle linux enterprise, centos), наличие опыта установки, настройки и обслуживания по на уровне администратора понимание принципов построения локальных сетей умение разбирать логи java приложений опыт работы: с системами мониторинга zabbix, prometheus с менеджерами очередей rabbitmq, kafka, activemq с системами непрерывной интеграции jenkins, gitlab ci, bamboo с системой управления версиями git с системами контейнеризации\оркестрации docker\kubernetes с системами агрегации логов - elk, graylog с субд (mysql, postgresql, oracle и т.п.) общие знания sql: ansi-92 select/update/insеrtзапросы знание английского языка на уровне не ниже intermediate активность, ответственность, инициативность и желание решать интересные но сложные задачи