Специалист по сопровождению клиентов (финансовые рынки)

компания "финам" для поддержания высокого уровня клиентского сервиса компания финам расширяет отдел поддержки клиентов. в связи с этим мы приглашаем на работу специалистов по сопровождению клиентов. чем предстоит заниматься: обслуживание действующих клиентов компании в онлайн-формате по брокерским счетам (почта, входящие звонки). консультировать клиентов по: базовым вопросам торговли на финансовых рынках; работе на торговых площадках; торговым терминалам: transaq, finamtrade; налогообложению (исчисление, удержание); движению денежных средств, ценным бумагам; тарифам и комиссиям, услугам, маржинальной торговле. поиск клиентов и продажи не входят в функционал данного сотрудника. пожелания к кандидатам: высшее образование (экономика/финансы/it) базовые знания финансовых рынков и инструментов опыт работы в финансовых/брокерских компаниях, в банках, с клиентами приветствуется коммуникабельность, целеустремленность, ориентация на результат, ответственность, честность, навыки работы в команде, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция собственный пк, гарнитура, стабильный доступ в интернет мы предлагаем: официальное оформление, фиксированный оклад 50.000 руб + бонусы (до 80% от оклада) удаленная работа, возможен выход в офис по необходимости график 9-18, возможны вечерние и ночные смены по заранее согласованному графику детальное обучение новых сотрудников медицинская страховка, корпоративные скидки и бонусы от наших партнёров взаимовыручка в коллективе и командный дух в числе приоритетов нашей компании — профессионализм, надежность и долгосрочное сотрудничество. если ты профессионален, амбициозен и разделяешь наши ценности — мы ждем тебя в составе нашей команды! отправляй резюме, и наши hr-менеджеры свяжутся с тобой в самое ближайшее время!