Администратор офиса Банка

компания "банк жилищного финансирования" обязанности: сопровождение всего клиентского потока от входа в офис банка до решения запроса (ресепшн, навигация по офису, помощь в предоставлении сервисов); контроль соответствия офиса требованиям по внешнему и внутреннему оснащению (наличие клиентских материалов, рекламной продукции, внешний вид работников, чистота клиентской зоны); консультация клиентов/физических лиц по банковским продуктам, создание атмосферы заинтересованности в открытии ими вкладов и других продуктов в банке; регистрация входящей корреспонденции; осуществление подготовки аналитических данных; взаимодействие с работниками банка по рабочим моментам; осуществление работы с документами. требования: незаконченное высшее или высшие; опыт работы от 1-го года в аналогичной должности; опыт работы в клиентской зоне; навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность; грамотная устная и письменная речь; навык решения конфликтных ситуаций; умение работать в команде; коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие клиентов, руководителя. условия: работа в стабильном и активно развивающемся банке; комфортный и современный офис на ст. м. киевская, бц европа билдинг (от метро 5-7 мин. пешком); полное соблюдение тк рф; график работы 5/2 c пн-пт с 9.00 до 18.00.