Руководитель направления аварийной поддержки ИТ-инфраструктуры ЦОД

компания "ростелеком - центры обработки данных" обязанности: организация деятельности направления аварийной поддержки ит-инфраструктуры вверенных цод в режиме 24/7 построение процессов аварийного реагирования в территориально распределённых цод, позволяющих обеспечивать sla эксплуатируемых сервисов управление процессами устранения инцидентов на эксплуатируемом ит-оборудовании во взаимодействии со смежными подразделениями формирование закупочных спецификаций, материальное обеспечение дежурной смены определение и контроль исполнения kpi направления наши пожелания к кандидату: опыт работы в цод, понимание построения инфраструктур цод опыт применения в работе методологии itil/itsm, внедрение и улучшение ит-процессов опыт управления персоналом от 5-ти человек опыт формирования отчетности руководству по результатам деятельности готовность принимать ответственность за результаты, показанные командой знание технических и конструктивных особенностей серверного оборудования, назначение, принципы работы, правила эксплуатации основы построения современных схд и систем виртуализации общие понятия о построении сетей lan и san уверенный пользователь excel высшее образование, желательно ответственность, пунктуальность, желание развиваться служба в вс (для военнообязанных) мы предлагаем: официальное трудоустройство по тк рф испытательный срок: 3 месяца стабильная достойная заработная плата график работы: 5/2 режим работы: ненормированный ежеквартальные премии социальный пакет (дмс, оплата мобильной связи) внутреннее и внешнее профильное обучение