компания "рау айти" компания рау айти - ведущий интегратор с 12 летней историей имеющий в своем кейсе самые крупные и интересные проекты приглашает в команду менеджер по сопровождению клиентов в it. если тебя интересуют it-технологии, нравится работать с людьми, интересно достигать результатов, совершенствоваться и изучать новые вещи, то нам по пути! что мы делаем: мы делаем так, чтобы у наших заказчиков была современная it-система управления их бизнесом. чтобы достижение бизнес-целей было более измеримо и прозрачно. чтобы владелец компании быстро понимал, какой из сотен товаров ему приносит прибыль, а какой успеха у клиентов не имеет. все эти и многие другие задачи мы выполняем, разрабатывая и внедряя наборы it-решений чем предстоит заниматься вам: регулярно поддерживать связь с клиентами компании, которые находятся на сопровождении или разовых услугах. презентовать новинки компании по продуктам и услугам, заключать сделки. помогать клиентам с их текущими задачами: обрабатывать входящие заявки и фиксировать потребности, совместно со специалистами формировать решение и понятно доносить их заказчику. обеспечивать качественный сервис и реализацию задач и поставок в согласованный срок. собирать обратную связь, контролировать удовлетворенность сотрудничеством. проводить опросы для понимания, что клиентам необходимо в новых версиях наших продуктов. вести crm систему и документооборот (договоры, соглашения, счета, акты и пр.) по своим клиентам. постоянно обучаться и расти в профессиональном плане, как специалист, который знает, как решить любую рабочую задачу. чего не надо будет делать: никаких холодных звонков! условия: стабильный оклад + kpi. полная занятость, пятидневка, с 10 до 19. веселый и молодой (24-35 лет) коллектив. кофемашина которая умеет делать любой вид кофе и вкусняшки, которые всегда на кухне! :) отпуска в удобное время, отсутствие придирок, дресс-кода и прочих формальностей. комфортный офис в 7 мин. от метро петроградская. оформление по тк *для лучшего понимания что мы делаем для наших заказчиков рекомендую ознакомиться с кейсами на нашем сайте **напишите, пожалуйста, пару строк в отклике, что для вас важно в работе? мы очень внимательно относимся к новым сотрудникам, решившим дополнить нашу команду. у нас предусмотрена обязательная подготовка и обучение перед стартом работ. предоставляется персональный наставник, который поможет войти в рабочий процесс.
Адрес
Санкт-Петербург