Customer Journey Expert (СJE, Менеджер продукта)

компания "домклик" команда занимается несколькими продуктами, в числе которых интерфейсы для партнёров «домклик» (застройщики, агенты по недвижимости) для работы с небанковскими услугами. мы ищем человека, который усилит проджектовые и бизнесовые скиллы в команде. задачи:• поддержание в актуальном виде всех бизнесовых артефактов в команде, аккумуляция экспертизы по всем продуктам• анализ клиентских путей и продуктовых метрик, конкурентный анализ• проведение пользовательских исследований, генерация новых гипотез для развития продукта• сбор фидбека от пользователей продукта, коммуникация с партнёрами «домклик», помощь в решении их вопросов, проблем• подготовка новых продуктов к запуску (это в т.ч. много координационных и организационных задач) необходимые компетенции: критическое мышление, структурность и логичность, готовность много учиться любовь к цифрам, большая любовь к упорядочиванию и систематизации всех письменных артефактов навык проведения пользовательских исследований и поиска инсайтов для развития продукта развитые коммуникативные навыки, умение работать в команде, сильные навыки по самоорганизации и приоритизированию