компания "ростелеком" что делает старший специалист?• производит обработку входящих обращений от клиентов компании, поступающих через все каналы связи компании (информационный отдел, абонентский отдел, техническая поддержка, e-mail, социальные сети и прочее).• выполняет непосредственную обработку жалоб и предложений, поступивших от абонентов.• организовывает сбор и проводит анализ причин обращений абонентов.• обеспечивает организацию и проведение мероприятий по уменьшению количества жалоб абонентов. что мы хотим от вас?• грамотная и поставленная речь.• коммуникабельность.• стрессоустойчивость.• знание компьютера, офисных программ• целеустремленность• обучаемость• ответственность• высшее образование что мы предлагаем?• официальное трудоустройство (полный соц.пакет: оплата отпусков, больничных, дмс)• индивидуальное рабочее место в комфортабельном офисе с видом на золотой рог;• молодой, активный, позитивный коллектив;
Адрес
Владивосток