Оператор контакт-центра (Удаленно / Без поиска и холодных звонков)

компания "юридическая фирма нечаев и партнеры" юридическая фирма «нечаев и партнеры» – это федеральная юридическая компания, которая специализируется на защите интересов своих клиентов более 12 лет и предоставляет бизнесу и частным клиентам профессиональные юридические услуги во всех ключевых отраслях права. мы уже открыли 4 собственных офиса с общей численностью больше 50 сотрудников: в москве, санкт-петербурге, краснодаре и саратове. мы не продаем франшизу, а развиваем собственную сеть, уделяя особое внимание качеству услуг и сервису.в зону ответственности будет входить: - прием входящих звонков;- осуществление исходящих обзвонов с целью предварительной квалификации обращений (без поиска, без «холодных» звонков);- передача квалифицированных обращений сотрудникам отдела продаж (внутри контакт-центра);- ведение первичной отчетности;- работа в crm (bitrix24);- работа с api телефонией "mango" и "мегафон".наши пожелания к кандидату: - хорошая дикция и тембр голоса;- грамотность, знание языка и этикета общения;- коммуникабельность;- умение быстро находить выход из любых ситуаций;- навык доброжелательного общения;- нацеленность на результат и хороший заработок;- дисциплинированность, ответственность, организованность;- умение работать за пк, навыки работы с microsoft office, google документами.мы предлагаем нашим сотрудниками: - доход от 30 000 рублей;- прозрачная система мотивации, возможность зарабатывать больше (потолка нет);- стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц;- график работы 5/2 с 10 до 19 по мск ;- проводим обучение и первичную подготовку (оплата с первого дня обучения);- финансовую стабильность и работу в надежной фирме;- friendly-атмосферу и прекрасных коллег, увлеченных своим делом;- интересные и дополнительные системы мотивации, конкурсы;- реальные перспективы карьерного роста для успешных операторов.