компания "гк жкх-сервис" обязанности: - отвечает за выполнение плана продаж и исполнение бюджета подразделения;- обеспечивает высокие показатели по объему и качеству предоставляемых услуг;- ведет работу с управляющими компаниями, жэками, тсж г. санкт-петербург по заключению договоров на услуги предоставляемые компанией: поверку, замену и установку квартирных приборов учета воды у населения;- проводит работу с ресурсо-снабжающими организациями на уровне первых лиц компаний;- проводит мероприятия по разработке и внедрению новых видов услуг (поверка весоизмерительного оборудования до 1000 кг.+ поверка, замена, установка бытовых счетчиков газа);- взаимодействует с органами государственной власти, контролирующими организациями и гос. надзорными структурами;- проводит мероприятия по мониторингу и анализу рынка, а также состоянию конкурентов;- разрабатывает и согласовывает рекламные мероприятия в рамках установленного бюджета;- осуществляет общее руководство деятельностью подразделения;- подбирает, обучает и адаптирует персонал: менеджеры диспетчерской службы, метрологи-поверители(работа в программе 1с, стандарты обслуживания клиентов, грамотная маршрутизация, другое);- контролирует качество работы сотрудников;- ведет табель учета рабочего времени, готовит ведомости к зарплате по подразделению;- проводит мероприятия по системе охраны труда;- подготавливает и предоставляет установленную головным офисом отчетность. требования: - образование высшее техническое;- опыт работы на руководящих должностях от 3-х лет;- знание особенностей работы с населением;- опыт построения оптимальной структуры call-центра;- нацеленность на результат;- выраженные лидерские качества;- инициативность;- высокий уровень ответственности и самостоятельности;- 1с 8.3, microsoft office. условия: - график работы: 5/2, 08.00-17.00- базовая ставка + % от оборота подразделения- оформление по тк рф- корпоративная мобильная связь.- компенсация сотовой связи.
Адрес
Санкт-Петербург