Специалист службы заботы о клиентах (по телефону/удалённая работа)

компания "оптика доктора образцова" внимание! конкурс открыт до 30 июня 2022 г.! мы – сеть салонов оптики «доктора образцова». сохраняем и улучшаем зрение без операций уже более 11 лет. мы компания, которой не безразлично как видят этот мир другие! основатели - врачи-офтальмологи в третьем поколении. наши клиенты возвращаются к нам и приводят своих друзей и близких, т.к. с нами они делают осознанный выбор, а не просто покупают очки.сейчас мы готовы принять в нашу команду оператора call-центра по работе с постоянными клиентами. что мы делаем?проводим проверку зрения абсолютно бесплатно. людям не нужно идти в поликлинику, записываться, стоять в очереди или ехать в другой город. если необходимо подбираем и изготавливаем очки любой сложности взрослым и детям. наш план открывать по 5 салонов ежемесячно, поэтому мы ведем дополнительный набор. сейчас мы открываем собственный колл-центр для обслуживания нашей базы постоянных клиентов. ваша основная задача: общаться с нашими постоянными (горячими) клиентами по телефону, назначать им время для проверки зрения! повышать узнаваемость нашего бренда за счет вежливого и заботливого общения по скриптам. вести карточки в амо сrm; звонить клиентам по скрипту, живо и энергично; фиксировать всю полученную информацию; консультировать клиентов по нашим продуктам и записывать на диагностику в салон. почему стоит идти работать к нам: заработная плата выше чем у других: от 30тр с первого месяца работы. официальное трудоустройство с первого дня. мы работаем полностью в белую! мы не нанимаем руководителей со стороны, а выращиваем своих! все наши руководители прошли путь от линейного сотрудника до топ-менеджера; у нас по-настоящему не скучная работа; продуктивные сотрудники работают в компании по 3-5 лет; есть возможность самореализоваться в области, которая интересна. что мы можем предложить: адекватных, целеустремленных руководителей, готовых вас услышать; нам не безразлично, что происходит с сотрудниками внутри компании; отсутствие опыта работы может быть вашим преимуществом; мы обучим вас всем тонкостям профессии; вы можете овладеть азами новой специальности буквально за 3 дня! возможность работы из любого города удалённо вы: вам нравится работа с людьми; вы готовы обучиться новой профессии быстро; заинтересованы много зарабатывать и обеспечивать своим близким лучшие условия для жизни; вы готовы жить по правилам компании и радеете за общее дело; умеете доводить дела до конца и уходите с работы с выполненными задачами; для нас важно, что вы легко и быстро учитесь; вы умеете работать в режиме многозадачности, при этом вы правильно расставляете приоритеты, не теряя в качестве. у вас четкая, быстрая речь. вы готовы работать по скрипту, знаете google docs и amo crm если вакансия интересна:1. оставьте отклик на вакансию;2. напишите в сопроводительном письме почему хотите работать у нас работать предстоит по телефону, и обязателен стабильный бесперебойный интернет. преимуществом будет: работа в любой crm