Старший специалист в Управление развития взаимоотношений с клиентами

компания "банк хоум кредит, дб ао" задачи, которые ты будешь выполнять: понимать потребности клиентов различных продуктов банка и целевых групп тестирование и сравнение эффективности продуктов / предложений / цен / рекламных альтернатив оценка маркетинговых предложений банка и рынка в целом анализировать поведение клиентского портфеля по каждому продукту и сегментировать их на основе данного анализа осуществлять разработку / оптимизацию / модернизацию процессов по жизненному циклу клиента для улучшения его клиентского пути нам по пути, если у тебя есть: высшее образование опыт работы не менее 1 (одного) года в финансовых организациях знание английского языка на уровне intermediate понимание crm-процессов в розничном банке знание кредитных, карточных продуктов и дополнительные услуги на рынке мы предлагаем тебе: работу в международном банке внутренние и внешние программы обучения крутых наставников и коллег возможность работать с коллегами из разных стран кредиты для сотрудников по выгодной ставке депозиты "для своих" с повышенной ставкой отсутствие дресс-кода