компания "сбербанк" обязанности организовывать повышение профессионального уровня группы работников одвз/сдвз (функции наставничества): проводить регулярные обучающие активности (контрольные звонки, участие в тренингах и т.д.); проводить мастер-классы эффективных мероприятий (выезд, поиск, переговоры и т.д.); обеспечивать адаптацию новых сотрудников группы в период испытательного срока. способствовать созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в группе; обеспечивать применение мер дисциплинарного характера по отношению к сотрудникам группы, с зафиксированными нарушениями; участвовать в оценке работников группы по системе 5+; управлять проблемным портфелем группы (кредиты клиентов фл и кмс), анализировать отчетность, выявлять отклонения, "узкие места", "зоны роста"; обеспечивать выполнение группой кпэ не ниже 100%, анализировать динамику выполнения кпэ, своевременно вносить корректировки в процесс при наличии рисков невыполнения кпэ; проводить переговоры со сложными клиентами, связанными лицами с целью поиска возможных вариантов урегулирования задолженности, а также с целью выяснения социально-финансового положения в сложных и нетиповых ситуациях. требования высшее образование (экономическое/юридическое/финансовое); стаж работы в банковской/финансовой сфере не менее 1 года; опыт эффективного досудебного выездного взыскания проблемной задолженности не менее 1 года; опыт организации процесса взыскания группой специалистов; знание норм российского законодательства (федеральных законов, подзаконных актов, нормативных актов банка россии) относящихся к работе с проблемной задолженностью; microsoft excel – продвинутый пользователь; личные качества: профессиональная активность, ответственность за личный и командный результат, дисциплинированность, исполнительность и стрессоустойчивость; условия работа в крупнейшем банке россии; трудоустройство согласно тк рф; регулярное корпоративное обучение; дмс, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа; льготные условия кредитования; яркая и насыщенная корпоративная жизнь.
Адрес
Лермонтов