Менеджер службы приема и размещения в гостиницу "Двина"

компания "пкп титан" в бизнес отель "двина" 3* открыт конкурс на вакансию руководителя службы приёма и размещения. отель находится в самом центре города с великолепным видом на северную двину и заповедную улицу чумбарова-лучинского, на которой можно познакомиться с северной архитектурой. обязанности: руководство и контроль работы службы приёма и размещения отеля общение с гостями, разрешение всех нестандартных, конфликтных ситуаций контроль за осуществлением миграционного учета гостей обучение персонала, проведение тренингов, развитие сотрудников службы приёма и размещения координация работы сотрудников службы со всеми службами отеля работа с отзывами гостей: мониторинг, формирование ответов, предоставление обратной связи выполнение поручений управляющего менеджера требования: свободный письменный и устный английский! клиентоориентированность умение самостоятельно принимать решения ответственность знание основ документооборота грамотная речь и хорошая дикция условия: работа в самой крупной гостинице города перспективы карьерного роста и профессионального развития официальное оформление (со всеми социальными гарантиями) пятидневный режим работы ждем ваш отклик! уважаемые соискатели, если в течение 10 рабочих дней мы с вами не связались, значит, выбор был сделан в пользу другого кандидата. если вы видите эту вакансию, значит поиск кандидатов для компании актуален и кандидатура не отобрана.