Руководитель группы экспертной поддержки клиентов в Яндекс Директ

компания "яндекс" яндекс.директ — это самая распространённая в россии платформа контекстной рекламы — каждый день ей пользуются сотни тысяч рекламодателей. рекламодатели и агентства работают в нашем интерфейсе: создают рекламные кампании, анализируют их эффективность с помощью статистики и метрики, заказывают медиапланы, считают прогноз бюджета. у нас насыщенная внутренняя жизнь, дружная команда, которая не любит стоять на месте и не боится сложных задач, и совершенно неформальная среда. если вы любознательный и деятельный человек, вам будет с нами интересно! что нужно делать: выстраивать работу группы; выполнять kpi команды по планам продаж и дневным активностям, ежедневно контролировать качество и объем выполняемой работы; заниматься административной работой: обучать и мотивировать сотрудников; взаимодействовать со смежными подразделениями в решении спорных вопросов или улучшении процессов. мы ждем, что вы: имеете опыт продаж по телефону и опыт управления продажами; понимаете потребности малого и среднего бизнеса и знаете, какой рекламный оффер решит его задачи; знаете, как сделать клиентов счастливыми от взаимодействия с компанией, и готовы инвестировать весь свой потенциал в развитие долгосрочных взаимоотношений с ними; имеете опыт управления командой продаж от 1 года. умеете руководить, ставить амбициозные цели и нести ответственность за их достижение; готовы за короткий срок освоить несколько сложных продуктов. будет плюсом, если вы: понимаете рынок интернет-рекламы; имеете аналитический склад ума. условия: сильная команда, с которой можно расти; сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей, возможность быстро развить свои навыки и увидеть результат; достойный совокупный доход: оклад на уровне рынка и выше + премии по результатам работы; расширенная программа дмс, оплата 80% стоимости дмс для супругов и детей; компенсация оплаты питания; автомобильная и велопарковка; отсутствие дресс-кода; множество скидок от компаний-партнёров.