компания "альфа-банк" чем предстоит заниматься: встреча клиентов; помощь клиентам ориентироваться в клиентском зале; уточнение переченя операций, которые планирует совершить клиент, выявление достаточности необходимой информации/документации для проведения данной операции и направление к профильному сотруднику; оказание помощи клиентам в проведении операций через удаленные каналы доступа; помощь и консультирование клиентов по вопросам заполнения анкет, бланков поручений, и других документов; управление ожиданиями клиентов, обеспечивая поддержания располагающей атмосферы в офисе. наши пожелания к кандидатам: образование не ниже среднего специального со специализацией в области экономики, финансов, банковского дела, опыт активных продаж продуктов/услуг, навыки проведения банковских операций; опыт работы специалистом мдо/кко не менее 3 месяцев; навыки коммуникации и ведения переговоров, аналитические способности, способность принятия решений быстро и своевременно, уверенный пользователь пк; знание приложений ms office, lotus notes; знание банковских продуктов и способа их оформления в программах / документах банка; навык работы с конфликтными клиентами; клиентоориентированность. условия: возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей; достойное вознаграждение: оклад 36 800 руб. + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов; пятидневную рабочую неделю по графику 5/2; дмс со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока; карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень; профессиональный рост: тренинги в альфа-академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям; стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами; собственный бесплатный фитнес-клуб a-sport; скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги; уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
Адрес
Москва