компания "мтс" тебе предстоит: быть полноценным ит партнером / cto бизнес-функции клиентский сервис b2b, и лидером во внедрении передового обслуживания клиентов и ит технологиях управлять развитие ит решения для автоматизации и диджитализации процессов обслуживания b2b (контакт центр, бэкофис, онлайн) сформировать и запустить продуктовые команды отвечающие за развитие возможностей и процессов клиентского сервиса b2b продуктов определить и реализовать стратегию развития ит ландшафта, в части автоматизации клиентского сервисе b2b клиентов мтс что мы ожидаем от тебя: знание хотя бы одной из предметных областей: telecom, e-commerce опыт внедрения развития crm решений и телефонии 3+ лет профессионального опыта в качестве руководителя по разработке в ит навыки управления проектами и командами разработки отлично развитые коммуникативные навыки и soft skills, умение работать в большой команде знание процессов и подходов разработки ит с продуктов максимальный уровень самостоятельности в работе приветствуется опыт внедрения и развития решение comindware, elma, первая форма, naumen, cretio что мы готовы предложить: график работы: допускается гибридный (из дома + периодические приезды в офис) принять участие в создании команды с нуля работу в крупнейшей телекоммуникационной компании рф возможность развития внутри группы компаний мтс бонусы и скидки от партнеров комфортный офис в бц декарт возможность выбора места работы: удаленно или из офиса, а так же гибрид корпоративные дмс, связь, обучение выдаем оборудование для работы
Адрес
Москва