компания "мтс" мтс — это мультисервисная цифровая экосистема. мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее. чем предстоит заниматься: участвовать в процессе рассмотрения обращений, заявлений и претензий клиентов и абонентов компании по фактам мошенничества с абонентскими номерами; участвовать в процессе проведения проверок по претензиям абонентов всех субъектов российской федерации по тематикам: отказ от смены владельца, расторжение договора, замена sim-карты и иных претензий в рамках закона рф «о связи»; осуществлять кроссфункциональные взаимодействия с подразделениями компании в части проведения служебных проверок по претензиям абонентов. что мы ждём от кандидата: высшее образование (экономическое, юридическое, менеджмент или в области экономической безопасности); опыт работы в компании не менее 2-х лет; уверенное владение пк; знание офисных программ: microsoft office (word, excel, powerpoint), сэд боссреферент, outlook, crm siebel, acp marti. что мы предлагаем: оклад 36.900 + премия полугодовая/годовая в размере оклада; корпоративную сотовую связь; медицинскую страховку с 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж; компенсацию расходов на спорт или питание на выбор; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете; единую подписку мтс premium — kion light в онлайн-кинотеатре kion, сервис мтс music, 30 дней бесплатного пользования подпиской ozon premium; развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом; скидки и предложения от партнеров; волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников. # работа на результат # экономическая безопасность # ms office # фрод
Адрес
Нижний Новгород