Специалист по работе с клиентами (без холодных звонков)

компания "первый бит" первый бит – международный ит-интегратор.проектный офис марксистская занимается автоматизацией государственных бюджетных учреждений на базе программных продуктов компании 1с и на базе наших собственных разработок. в связи с увеличением количества клиентов в нашем офисе открыта вакансия "специалист отдела по работе с клиентами". обязанности: сопровождение постоянных клиентов компании (менеджер для клиента – это основное контактное лицо, к кому можно обратиться по любому вопросу), документальное сопровождение сделок (подготовка договоров и закрывающих документов, согласование изменений в договоре, контроль возврата документов и проч.), контроль дебиторской и кредиторской задолженности (контроль, переговоры с клиентом, акты сверок, составление официальных писем, взаимодействие с финансовой и юридической службами и проч.), администрирование сделок (контроль продления договоров регулярного сопровождения, контроль выполнения обязательств по договорам, координация действий участников, отчетность заказчику о выполненной работе, обработка внутренней документации и проч.), информирование клиентов о новых продуктах и услугах, допродажа услуг и программного обеспечения текущим клиентам, отдельные поручения. требования: высшее или среднее профессиональное образование, опыт работы на релевантной должности – приветствуется, опыт работы в программах 1с – приветствуется, навыки делового общения – приветствуются. условия: официальное трудоустройство по тк рф с первого дня, удобный график работы (5/2, сб. и вс. выходные), сложные и разноплановые задачи, льготный дмс, компенсация мобильной связи, обучение и развитие, мотивирующая система расчета оплаты труда и возможность роста (младший менеджер – от 50 тыс., опытный менеджер – от 70 тыс., эксперт – от 90 тыс.), дружный коллектив, корпоративные мероприятия.