Оператор колл-центра (обслуживание торгового оборудования)

компания "leader team" leader team –аутсорсинговая компания, технологический лидер на рынке сервисных услуг и №1 выбор для партнеров. компания занимает лидирующие позиции в своем сегменте рынка по качеству и технологичности предоставляемых услуг. за свою историю компания завоевала высокую репутацию надежного поставщика услуг – более 200 крупных и средних отечественных и зарубежных компаний многие годы успешно сотрудничают с leader team. работа в leader team - это: работа в крупной национальной компании; интересные задачи, масштабные проекты; прогрессивные ит-технологии; отличная команда. что мы предлагаем: уютный офис в районе м. сокол; график работы: пн-пт 09:30-18:00, формат работы обсуждаем, возможен гибрид или удаленный режим; бесплатное обучение внутри компании; возможность роста и развития; опытных наставников, которые всегда поддержат и подскажут. перед вами стоят задачи: приём звонков по горячей линии, с оказанием консультации по работе торгового оборудования; прием заявок на обслуживание торгового оборудования; своевременное и корректное заведение всех заявок; письменно или по звонку коммуникация с инженерской командой; формирование отчётов при необходимости. мы ищем человека, который: имеет законченное образование не ниже средне специального; имеет опыт деловой переписки; уверенно владеет пк: ms office, excel, outlook, желательно знание sap. дополнительными плюсами будут: навыки коммуникации, умение выстроить диалог, логическое мышление, высокий уровень ответственности и самоорганизации, ориентация на результат, желание учиться и развиваться, позитивный настрой, умение работать в режиме многозадачности и с высокой скоростью.