Стажер ИТ "Специалист технической поддержки пользователей"

компания "банк дом.рф" дом.рф — финансовый институт развития жилищного строительства и ипотечного кредитования, главная миссия которого — сделать жилье по всей стране доступным. мы приглашаем самых смелых и амбициозных на стажировку ит вертикали гк дом.рф. если ты: учишься на 3 курсе и старше по направлению прикладная математика, бизнес-информатика, информационные технологии и т.д.; знаешь, как устроены операционные системы семейства windows; понимаешь строение компьютеров (сборка / разборка / диагностика - тебе не страшны); легко ориентируешься в офисных по: ms office (word, excel, outlook); знаешь основы строения компьютерных сетей; имеешь грамотную речь и знаешь, что такое "клиентоориентированность"; а еще умеешь быстро принимать решения. мы предлагаем получить уникальный опыт на стажировке с возможностью дальнейшего трудоустройства в одном из приоритетных подразделений компании. тебя ждет: работа над реальными задачами под руководством наставника; обучение от крутых экспертов и команда наставников из топ-менеджмента; 3 месяца работы в комбинированном формате и конкурентный уровень заработной платы. какие задачи тебя ждут: устанавка, настройка и поддержка пк / ноутбуков пользователей (более 1000 чел), инвентаризация оборудования настройка операционной системы поддержка программного обеспечения на пк / ноутбуках выявление и устранение неисправностей оборудования (сборка, замена комплектующих пк) дистанционная поддержка пользователей обеспечение функционирования техники, рабочих станций, периферийного оборудования настройка мобильных телефонов, оборудования apple работа с скс подключение и сопровождение видео-конференций работа в системе учета заявок creatio service desk соблюдение sla стек инф. технологий: windows, linux, active directory, sccm, ethernet, cisco, ms office, citrix workspace, dhcp, dns. ждем тебя в нашей команде!