компания "кухня на районе" привет! мы — кухня на районе. готовим и доставляем вкусную еду за полчаса, потому что очень хотим всех накормить. наши кухни, клиенты и заказы постоянно растут, а вместе с ними и команда поддержки :) сейчас мы ищем эмпатичного, жизнерадостного и открытого человека, чтобы разговаривать с нашими клиентами телефону, спрашивать, как у них дела и заботиться о том, чтобы все были сыты и счастливы ✨ чему мы тебя научим: общаться с людьми: выражать свои мысли, понимать чужие, предугадывать желания и справляться с любыми эмоциями; быстро реагировать: видеть проблемы, не теряться в сложных ситуациях и оперативно принимать решения; разбираться в еде и технологиях: знать, как работает приложение, по каким принципам составляется меню, как считается кбжу, как лосось из икринки превращается в поке. что у тебя будет: команда неравнодушных и искренних ребят, которые уже мечтают с тобой дружить; обучение и работа в графике 2/2/3; 50 000 рублей на старте, а дальше — больше; удаленное место работы: можешь приезжать в офис, работать дома, в любимой кофейне или под пальмой; прямой контакт с фаундерами и возможность самому влиять на процессы любого из отделов. как ты будешь помогать: отвечать клиентам по телефону и ориентировать по всем вопросам, чтобы убедиться, что еда приехала вкусной и горячей ровно в срок; иногда звонить первыми, чтобы узнать, как у клиента дела и спросить его мнение по важному вопросу; рассказывать про сервис, работу приложения, тонкости меню; чувствовать, как неприятно столкнуться с проблемами, и искренне хотеть их решать; прислушиваться к людям, чтобы передавать фидбек и пожелания ребятам — делать сервис лучше с каждым днем. всё получится, если ты: ты клёвый и улыбчивый, тебе нравится диджитал и еда; грамотно говоришь, быстро подбираешь нужные слова; любишь людей и неравнодушен к их проблемам; живешь по принципу «мне до всего есть дело»; умеешь концентрироваться; дружишь с компьютерами и имеешь свой ноутбук. уже хочешь к нам? дерзай!нажимай «откликнуться» и расскажи, если бы ты был супом, то каким и почему? своего человека-супа мы узнаем сразу ❤️
Адрес
Москва