компания "ик сибинтек" обязанности: руководство call-центром; обработка входящих звонков и обращений от абонентов; устранению инцидентов с абонентами; организация оперативной, бесперебойной и качественной обработки входящих звонков и обращений от абонентов сотрудниками отдела; организация оперативного выполнения работ по устранению инцидентов с абонентами сотрудниками отдела в рамках имеющихся компетенций; организация взаимодействия с отделами экспертизы по финансовым вопросам и экспертизы по техническим вопросам. требования: высшее профессиональное образование, направление подготовки – техническое\экономическое; опыт на руководящей должности не менее 1-го года; умение работать в режиме многозадачности; умение планировать и оптимально организовывать рабочий процесс подразделения; умение разрешать конфликтные ситуации. условия: оформление в штат в соответствии с тк рф. конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования). соц. пакет (дмс с первого дня оформления на работу, мобильная связь, санаторно-курортное лечение, спортивные мероприятия) внутренний университет. корпоративная электронная библиотека. *указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании *указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.
Адрес
Самара