Специалист по МИС (медицинские информационные системы)

компания "фгбу нмиц эндокринологии минздрава россии" обязанности: консультирование пользователей по возможностям и использованию мис qms, мис медиалог, pacs ge – по телефону, электронной почте, мессенджерам и иным каналам обращений пользователей; формализация обращений пользователей, уточнение полученных сведений и анализ на возможность решения силами отдела или необходимость передачи инцидента на 3 линии технической поддержки; диагностика неполадок в работе поддерживаемых информационных систем; настройка и администрирование всех компонентов поддерживаемых информационных систем; поддержка работы оборудования (фискальные регистраторы, принтеры и сканеры штрихкодов, регистратор выбытия); написание пользовательских инструкций по использованию систем; написание инструкций для администраторов систем; обучение пользователей; сбор и анализ бизнес- и системных требований к системам; настройка учётных записей пользователей; заполнение справочников; создание форм ввода (статусов); создание печатных форм; создание аналитических отчётов, в том числе с использованием выражений на caсhe object script; работа со сводными таблицами в ms excel; эскалация проблем производителям; заполнение журналов ежедневной отчетности. требования: высшее техническое образование; английский язык: не ниже intermediate; опыт поддержки или внедрения медицинских информационных систем; опыт работы в медицинских учреждениях; навыки программирования; навыки написания запросов к базам данных или создания отчётов; знание мис qms, навыки создания статусов, настройки системы; знание cache object script (intersystems cache). условия: работа в крупном государственном научно-медицинском учреждении; график 5/2, с 8.30 до 17.00 (дежурства); командировки: не чаще 1-3 раз в год; оформление по тк рф; испытательный срок 3 мес.; премии по результатам работы; конкурентная заработная плата (по результатам собеседования);