компания "банк втб (пао)" обязанности: обеспечение выполнения ключевых бизнес-показателей (kpi) по закреплённым точкам продаж в регионах дальнего востока (дв); обеспечение функционального руководства командами менеджеров обслуживания юридических лиц в сети; постановка kpi для отделов обслуживания клиентов сегмента среднего и малого бизнеса на территории дв; разработка антикризисного плана/предложение инструментов выхода на плановую эффективность отстающих клиентских команд в зоне ответственности; поддержка сети в части решения бизнес-вопросов со смежными подразделениями в головном офисе; управление персоналом: оценка, наставничество, мотивация и развитие сотрудников; работа жалобами/обращениями клиентов; подготовка еженедельной/ежемесячной/ежеквартальной отчетности по исполнению планов продаж (продукты транзакционного бизнеса). требования: высшее образование (экономика\финансы и кредит\банковское дело); опыт работы в банковской сфере в корпоративном блоке в сегменте малого бизнеса от пяти лет; опыт работы на руководящей должности в области управления продажами и обслуживания клиентов от трех лет; высокие уровень развития навыков клиентской работы (успешный опыт личного привлечения и сопровождения клиентов); наличие навыков работы в excel на уровне продвинутого пользователя обязательно. готовность работать в режиме многозадачности. условия: трудоустройство согласно законодательству; конкурентная заработная плата; профессиональное обучение и развитие; добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования; корпоративная пенсионная программа, материальная помощь; спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; возможность построить карьеру в ведущем банке.
Адрес
Москва