Специалист технической поддержки 2 линии отдела сопровождения рабочих мест

компания "московский индустриальный банк" обязанности: • дистанционная техническая поддержка пользователей и оборудования;• администрирование учетных записей пользователей (создание, удаление, группы, разграничение прав доступа к общесетевым ресурсам);• обработка запросов в системе "service desk";• установка и настройка прикладного и системного по, плагинов, расширений;• устранение неполадок и обслуживание проблем windows и приложений;• консультация и обучение пользователей по вопросам работы по;• конфигурирование и администрирование периферийных устройств и оргтехники;• диагностика и ремонт пк;• ведение складского учёта, работа с бухгалтерской документацией, отслеживание пополнение и наличие на складе компьютерного оборудования, комплектующих и расходных материалов• помощь в проведении периодической и годовой инвентаризации компьютерной и офисной техники в филиале и подчиненных всп;• подготовка компьютерной техники к списанию и утилизации;• возможны командировки. требования: • уверенные знания windows 7/8/10;• рабочие знания решений microsoft: active directory, управление windows server, групповые политики, службы файлов и печати, знание складских программ;• знание аппаратной части компьютерного оборудования;• понимание технологий dns, dhcp, маршрутизации / подсетей, wi-fi и брандмауэра;• отличные навыки технической диагностики и разрешения проблем;• письменная и устная грамотность;• коммуникабельность, аналитический склад ума, умение работать в команде. условия: