компания "бизнес трэвел джоб" крупная российская туроператорская компания - b2b системаонлайн-бронирования отелей открывает вакансию директор департамента онлайн-бронирований (занимается обработкой заказов на проживание от тревел-агентств).функционал директора департамента:- руководство персоналом (35 человек в департаменте);- выстраивание механизмов контроля работы сотрудников (особенно с учетом удаленки);- организация системы мотивации сотрудников;- контроль скорости обработки запросов и заявок;- организация обучения сотрудников;- оптимизация внутренних бизнес-процессов;- встречи с партнерами;- участие в выставках- подготовка и проведение обучающих семинаров с партнерами-покупателями компании;- эффективное взаимодействие с ит-службой, департаментом контрактинга отелей;- эффективное взаимодействие с коммерческим директором.- подготовка рекомендаций по ценообразованию и коммерческим условиям для партнеров;- подготовка предложений по бонусным соглашениям по результатам работы партнеров компании;- подготовка статистической информации по сотрудничеству с партнерами-покупателями компании.- работа с претензиями, жалобами партнеров-покупателей компании;- аналитическая работа по статистике бронирований. требования к кандидату: опыт работы в онлайн трэвел агентстве от 3-х лет, управленческие и организационные навыки опыт выстраивания бизнес-процессов, системы мотивации, опыт ведения контрактной работы с отелями и трэвел-агентствами, ценообразование условия: подчинение руководству компании офис - м.павелецкая гибридный формат работы, с 10.00 до 19.00. з/п 200-250 т.р. (обсуждается) + бонус определяется по результатам выполнения kpi ( объем, прибыль, скорость обработки, просроч.деб.задолженность) - обычно бонус не менее 250-300т.р.
Адрес
Москва