Руководитель группы технической поддержки (средства защиты информации)

компания "гк innostage" innostage (инностейдж) – это группа технологических компаний, оказывающих услуги в сфере кибербезопасности, разработки собственных продуктов в области защиты информации и бизнес-решений, заказной разработки программного обеспечения, внедрения и интеграции информационных систем. сейчас мы в поиске руководителя группы технической поддержки (средства защиты информации). задачи: контроль соответствия выполняемых командой технической поддержки работ по запросам, согласно техническому заданию и проектной/технической документации. контроль загрузки всех членов команд коммуникация с руководителями проектов, включая эскалации формирование регулярной отчетности, в том числе из jira контролировать формирование базы знаний в confluence решение организационных вопросов команды технической поддержки планирование командировок планирование и контроль отчетности по проектам согласование переработок членов команды составление плана развития отдела, плана обучения членов команды требования: желателен опыт руководства группой (ведущим инженером, руководителем команды) терпение, аккуратность и внимательность к деталям умение четко и понятно формулировать задачи, давать обратную связь по результатам выполнения желателен опыт работы с atlassian: jira и confluence умение работать в команде общее знакомство с сзи (средствами защиты информации) будет плюсом мы готовы предложить в свою очередь: официальное трудоустройство и з/п, по тк рф; гибкое начало рабочего дня; постоянный рост и развитие компетенций (также имеется внутренняя система грейдов); дополнительные выплаты к отпуску и значимым событиям в жизни сотрудника; дополнительное медицинское страхование (дмс); компания организует и оплачивает сдачу сертификационных экзаменов; компенсация спорта; английский язык.