Инженер технической поддержки ПО (сервис управления печатью)

компания "ай-теко (i-teco)" компания «ай-теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. активно действует на рынке it россии с 1997 года, входит в топ-400 крупнейших российских компаний, топ-10 крупнейших it-компаний россии. приглашаем на работу инженер технической поддержки сервиса управления печатью print-x. российское по, собственная разработка компании, сертифицирована фстэк россии задачи: разворачивание продукта на территории заказчика; настройка мфу заказчика в рамках установки продукта; техническая поддержка по обращениям заказчиков; проведение тестирования функционала новых версий продукта; диагностика неполадок и/или некорректной работы системы в ит инфраструктуре заказчика; ведение базы smnp устройств и настройка значений по новым устройствам; создание и обновление технической документации на продукт при его изменении. требования: высшее (или неполное высшее) образование в области ит; уверенное знание windows или опыт работы; уверенное знание linux или опыт работы; знание существующих сетевых технологий и умение определять проблемы взаимодействия различных программных продуктов в корпоративной ит инфраструктуре. желательные: знание и практический опыт работы с печатными устройствами или мфу. приветствуется: знание механизмов и протоколов печати в windows и *nix; знание основ программирования на языках с, с++, php, shell; опыт разработки электронных устройств; опыт деловой переписки и общения со сложными корпоративными заказчиками. рассматриваем также выпускников технических вузов и в том числе студентов последних курсов кому интересно начать карьеру в стартапе. условия: работа в команде опытных специалистов высокого уровня, у которых есть, чему поучиться; обучение в процессе работы; оформление в соответствии с тк рф с первого дня работы уровень зп обсуждается на собеседовании; современный комфортабельный офис в шаговой доступности от станции метро профсоюзная; график 5/2, с 10.00 до 19.00 или с 11.00 до 20.00 (гибкое начало рабочего дня).