компания "rutube" rutube - крупнейший российский видеохостинг, где собраны различные категории видео: премьерные выпуски шоу и сериалов, прямые эфиры телеканалов, фильмы и мультфильмы, контент видеоблогеров. мы стремимся сделать лучший видеосервис на базе высокотехнологичных решений, исследований и аналитики, который позволит смотреть качественный лицензионный контент, адаптированный под каждого пользователя. сейчас нам требуется ведущий инженер технической поддержки, способный быстро погрузиться в новые задачи и усилить нашу команду. что ты будешь делать: планирование, контроль и координация работы группы технической поддержки поддержка приложений и сервисов экосистемы rutube на уровне второй линии поддержки решение инцидентов, участие в анализе проблем, возникающих в работе приложений и сервисов конфигурирование приложений и сервисов взаимодействия со специалистами других уровней поддержки и специализаций в рамках эксплуатации и развития приложений и сервисов поддержка в актуальном состоянии технической эксплуатационной документации (базы знаний) что ты умеешь: опыт руководящей работы и управление командой поддержки ит инфраструктуры и пользователей; опыт работы с ос linuxbsd как пользователь знание sql опыт работы с веб-интерфейсами, http(s), rest опыт работы с системами мониторинга, логирования сервисов опыт работы с системами трекинга задач (например, jira) желательно: опыт работы в предметной области компании (видеохостинг, видеообработка) что мы предлагаем: опыт работы над крупнейшем видеосервисом страны; работу в команде профессионалов и творческих людей; достойный уровень дохода (обсуждается индивидуально с каждым кандидатом); мы оформим дмс не дожидаясь окончания испытательного срока; фрукты, овощи, вкуснейший кофе каждый день; возможность работать по гибридному графику/удаленно; уютный офис в 7 минутах от станции метро проспект мира.
Адрес
Москва