компания "напоправку.ру" напоправку — один из лидеров российской цифровой медицины. мы помогаем найти хорошего врача и быстро записаться на прием онлайн. наша миссия — сделать болезнь меньшим стрессом в жизни человека. мы реализуем ее, внедряя цифровые сервисы, которые делают медицину проще и удобнее. чтобы каждая семья в россии могла пользоваться всеми преимуществами цифровой медицины. нам 8 лет и нас уже больше 100 человек, но в душе мы — стартап. мы ценим в людях умение брать на себя ответственность и добиваться результата. мы ищем людей, которые получают удовольствие от работы в стартапе — от неопределенности и быстрых изменений, от решения новых задач, с которыми непонятно, что делать, и которые раньше никто не решал. мы уже достигли многого как рекомендательный сервис, а сейчас идем дальше и запускаем телемедицину напоправку! этот проект даст нашим пользователям возможность следить за своим здоровьем и поддерживать его, а в случае заболевания - быстро получить консультацию в режиме 24/7. поэтому мы открываем вакансию консультант чата выходного дня. !график работы с 8:00 до 20:00 утра по субботам и воскресеньям! чем тут предстоит заниматься: ты будешь отвечать на вопросы пользователей, которые не требуют подключения врача (например: как подготовиться к узи, как сделать мазок пцр, к какому доктору обратиться с такой-то проблемой); важно разбирать заявки пациентов быстро (ведь часто люди встревожены и нетерпеливы, когда болеют); вести несколько чатов одновременно, внимательно переключаться от одного человека к другому. наши ожидания от кандидатов: ты на "ты" с технологиями и гаджетами, быстро осваиваешь новые сервисы и приложения; уже имеешь опыт работы в медицинской сфере (например, администратором или оператором кол-центра в клинике); ты искренне хочешь помогать людям, проявляешь отзывчивость и заботу даже если человек на том конце расстроен/злится/не понимает с первого раза и т.д. ты быстро ищешь информацию в интернете и знаешь, как проверить её на достоверность; отличная самоорганизация тоже важна, ведь это полностью удаленная работа; грамотность - мы задаем высокую планку сервиса, где не место орфографическим ошибкам; у тебя есть ноутбук/компьютер и ты готов/а работать на нем. почему тебе точно стоит откликнуться: стать причастным/ой к медицинским технологиям будущего; работать из любой точки страны; получать стабильный фиксированный доход, который не зависит от числа обращений. что мы предлагаем: мы официально оформляем, и заработная плата “белая”; удаленная работа; мы обучим всем тонкостям работы с сервисом и будем способствовать твоему развитию в области медицины. если все это о тебе - здорово! напиши, пожалуйста, чем тебе понравилась наша вакансия в сопроводительном письме. кандидатам, которых мы пригласим знакомиться дальше, придет подробное письмо на электронную почту.
Адрес
Санкт-Петербург