компания "банк хоум кредит" мы ищем специалиста сопровождения на oracle платформу - siebel crm. команда полного цикла, основой стек pl/sql, если будет интересно, можно уйти в devops)готовы рассматривать кандидатов без опыта работы в этой системе, и с небольшим опытом в pl/sql. чем вы будете заниматься: обработка инцидентов (клиентские запросы, интеграционные сбои) сопровождение продуктивного контура (обновление, настройка) оперативный анализ ошибок (система oracle siebel crm, интеграционное взаимодействие) сбор данных для анализа ошибок, передача 3-ей линией поддержки/вендором взаимодействие с сопровождением смежных систем для совместного решения проблем сопровождение тестовых сред (обновление, настройка, устранение проблем) взаимодействие и предоставление тех. поддержки бизнес-пользователям (выгрузки из бд, настройка параметров, решение проблем) анализ данных мониторинга информационных систем что вам для этого необходимо: опыт работы в ит не менее 3-х лет опыт работы с системами учета инцидентов опыт работы с sql (oracle sql) опыт написания shell / bash скриптов установка и администрирование oc linux (знание базовых команд/работа в консоли linux) анализ логов работы систем будет плюсом: опыт сопровождения высоконагруженных информационных систем, crm систем опыт работы с системами отслеживания ошибок (jira) опыт работы с системами мониторинга zabbix, elk, grafana опыт работы с системой jenkins (в рамках задачи автоматического обновления приложений) знание основных принципов работы сетевых технологий (протоколы: http/https, ssl) знание английского языка (умение работать с английской документацией) мы предлагаем: фиксированный оклад + система премирования социальный пакет офис: м. белорусская удаленный формат работы команда, открытая самым смелым идеям внутренние программы обучения и развития высокий уровень ответственности и возможность самостоятельно принимать решения атмосфера, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации и отсутствие дресс-кода
Адрес
Москва