Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

компания "раздоров и компания" «раздоров и компания» — юридическая организация, основное направление работы которой — банкротство физических лиц. это является нашим фундаментом. на этом рынке мы работаем уже больше пяти лет и являемся на нем ведущими игроками. компания прошла путь от 2 двух человек в штате до 100 сотрудников на текущий момент. уже в следующем году мы планируем открытие нескольких новых офисов в городах-миллионниках. основной курс компания держит на благополучие сотрудников, поддержка молодых специалистов, раскрытие потенциала каждого, создание комфортной рабочей среды и эксклюзивных услуг для сотрудников. для сотрудников у нас уже доступны: спортивный клуб с личным тренером, языковая школа, где преподавателями выступают носители языка, юридическая поддержка в решении любого вопроса, услуги работ по дому, стоматология. мы находимся в поисках людей, нацеленных на большой заработок и построение собственного будущего в быстроразвивающейся компании всероссийского масштаба. если ты амбициозный специалист или опытный знаток в клиентской работе, мы будем очень рады с тобой пообщаться!если тебя никогда не привлекали продажи, или чувствуешь что уже устал от них, но ищешь понятную работу с клиентами, то продолжай читать. готов с первого дня расти и развиваться, получая не только мотивационные речи о великом будущем, но и достойную оплату своей работы? уже сейчас тебя ждут: полностью оплачиваемое обучение и стажировка с первого дня, включая возможностью заработать больше премиями; по-настоящему дружный и сплоченный коллектив, где каждый готов оказать поддержку, ответить на любой вопрос и помочь в решении проблем; техника за наш счёт, корпоративная связь, чай/кофе и конфеты; перспективы карьерного роста внутри компании, большая часть руководителей вышла именно из этого отдела; лояльное руководство, готовое всегда пойти тебе на встречу в любой жизненной ситуации и оказать необходимую поддержку; удобный график работы: 5/2, с 10:00 до 18:00; и самое главное, средняя заработная плата через несколько месяцев от 40 000 рублей и выше, в зависимости от твоей активности. каким мы тебя видим: основное это ответственный подход к выполнению задач, общительность и умение найти общий язык с абсолютно разными людьми, хорошая обучаемость, которая позволит пройти все этапы адаптации как можно скорее и включиться в работу; стрессоустойчивость, позволяющая тебе сохранять самообладание при решении непростых вопросов; умение работать в режиме многозадачности, чтобы проявить себя на разных поприщах, получив вознаграждение и возможность продвинуться по карьерной лестнице; готов много разговаривать и вести переписки. нацелен на повышение квалификации, собственное развитие и достижение успехов в работе. какие у тебя будут обязанности: находиться на связи с клиентами и информировать их об актуальной ситуации по процедуре; работа с действующими клиентами компании; информировать о необходимом пакете документов для дальнейшей работы, датах судебных процессов, о решениях суда. вести базу клиентов, предоставлять необходимую отчетность; информировать клиентов о необходимых платежах и фиксировать их; внимательно решать вопросы и проблемы клиентов. искал амбициозную и быстро растущую компанию, которая делает упор на своих сотрудников? ты её нашёл, скорее откликайся и познакомимся!