Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Привет! Меня зовут Мария, я HRD Бутика трансформации жизни Юлии Ланске.Бутик трансформации жизни Юлии Ланске - это онлайн-школа для женщин, которые хотят познакомиться с достойным мужчиной, провести идеальное свидание, понять мужскую психологию, стать женщиной мечты и создать крепкую семью, полную любви, взаимоуважения и радости. Наш продукт действительно приводит к заявленному результату: 25% женщин выходят замуж после курсов. Мы предлагаем его с гордостью, с уверенностью в том, что он нужен, важен, приносит пользу и действительно качественный. Факты о нас:Начали свою деятельность в 2013 году У нас 3 флагманских продукта Широкая продуктовая линейка: более 15 продуктов Более 63% людей возвращаются к нам снова, чтобы продолжить обучение с нами. Более 100 000 человек прошли наши курсы. Эксперт и автор Юлия Ланске - Love-коуч № 1 в мире по версии международной премии iDate Awards в 2019 году, эксперт по подбору идеальной пары для отношений и брака, автор эффективного алгоритма счастливого замужества.Сейчас мы расширяем команду Отдела продаж, готовы принять в команду двух Менеджеров по переписке (БЕЗ ПРОДАЖ)!Основная цель - передать ЗАЯВКУ в Отдел продаж. Заявка - это желание/готовность клиента общаться с Менеджером ОП ! Работа ведется по скриптам ! Работа ведется только путем переписки в СРМ-системе Об условиях сотрудничества: Реальная возможность роста внутри компании до Менеджера ОП. Удобный график работы: 2/2, 12-часовой рабочий день Мы можем предложить конкурентоспособный доход: оклад (15 000) + % с продаж, совокупный доход от 40 000 руб У нас нет проблем с трафиком. Менеджеры работают с ВХОДЯЩИМИ сообщениями или реакциями подписчиков. Качественный, экологичный продукт, по которому приятно и легко консультировать; Опытного наставника, который заинтересован в твоем профессиональном росте. Мы готовы делиться знанием и опытом с нашими сотрудниками (даем скрипты, инструкции, примеры разговоров и т.д.) т.к. понимаем, что человеческий ресурс самый важный для достижения успеха; Сформированная система обучения (2 дня: первый день - теория, 2 день - практика) Коллектив людей, которые искренне любят свое дело и продукт. Задачи, которые выполняет Менеджер по переписке: Вести переписку с Клиентом с целью сформировать ЗАЯВКУ (норма: 200 сообщений в день) Передавать ЗАЯВКИ в отдел продаж Заполнять отчет в конце рабочего дня. Мы ищем коллегу, который: Имеет опыт консультирования клиентов или продаж Обладает развитыми коммуникативными навыками. ОБЯЗАТЕЛЬНО: грамотная письменная речь! Имеет стабильной Интернет и компьютер Мотивированным исключительно на результат (на формирование ЗАЯВКИ) Есть опыт в CRM (будет преимуществом). Ну а теперь, если ты дошел до конца, жми “Откликнуться” и напиши нам, сопроводительное письмо, которое начнется со слов: “Хочу в команду!” HR-специалист свяжется с тобой в течение 2-х суток!