компания "россельхозбанк" обязанности: обслуживание входящих/исходящих обращений клиентов в контакт-центре по вопросам брокерского обслуживания; круглосуточная поддержка клиентов по вопросам: условий открытия/закрытия/обслуживания брокерского счета; статуса исполнения неторговых поручений, порядка налогообложения; депозитарного обслуживания; установки/настройки/ получения доступа/работы в информационно-торговых системах семейства quik; условий работы на торговых площадках с акциями, облигациями, валютами, фьючерсами, опционами; работы в специализированном мобильном приложении и системе дистанционного банковского обслуживания. предоставление официальной справочной информации о банке, подразделениях сети (реквизиты, местоположение, адрес, телефон, график работы), устройствах самообслуживания банка и банков-партнеров. требования: высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное образование. преимущество: высшее экономическое/финансовое или техническое; опыт работы в банках и/или инвестиционных компаниях на аналогичной по функционалу должности не менее 6 мес. наличие опыта работы на линии брокерского обслуживания контакт-центра – рассматривается как преимущество; знание компьютера и приложений ms office на уровне продвинутого пользователя; грамотная четкая устная речь, письменная грамотность, стрессоустойчивость; условия: оклад + премии по результатам работы; оформление в полном соответствии с трудовым законодательством; профессиональное бесплатное обучение всем необходимым знаниям и навыкам; отличные возможности для карьерного роста и реализации потенциала; работа в коллективе молодых и талантливых профессионалов; современный и комфортный офис в самом центре города; корпоративные социальные программы, дмс.
Адрес
Челябинск