компания "россельхозбанк" основные обязанности: функций поддержки и администрирования информационных систем: цс дбо юл, сдбо гоз, ндбо юл, личный кабинет юл, мобильный банк юл; техническое сопровождение прикладного программного обеспечения; оказание технической поддержки клиентам банка (юл) по телефону (2 линия); устранение инцидентов, решение пользовательских обращений и запросов на обслуживание; идентификация проблем, регистрация проблем на 3 линии поддержки, контроль сроков устранения; взаимодействие с разработчиками в части получения консультаций и устранения дефектов прикладного программного обеспечения; удаленное устранение технических неисправностей, сбор диагностической информации. основные требования: опыт работы в сопровождении систем дбо; опыт работы в сопровождении ит систем банка; опыт оказания технической поддержки клиентам по телефону; уверенное знание ос семейства windows; понимание принципов криптографии. условия: конкурентные условия труда; работа в крупном банке топ-5; достойный уровень оплаты труда: оклад + премирование; график работы - стандартный, сокращённый рабочий день в пятницу до 16:45; дмс после испытательного срока; возможности карьерного роста; работа в команде профессионалов; льготные финансовые продукты, в том числе льготное страхование, при выезде за рубеж; большой, комфортный офис льготное кредитование для сотрудников банка; личностное развитие и рост: корпоративный университет, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов, как внешнего, так и внутреннего; возможность пользоваться скидками в компаниях-партнерах (детские лагеря, дома отдыхов, туроператоры, салоны красоты, рестораны и кафе, экскурсии и т.д).
Адрес
Владимир