компания "кселл, ао" обязанности: участвует в разработке и имплементации стратегии ценностных предложений и маркетинговых инициатив (далее - цп и ми) в направлении новых продуктов компании. планирует, управляет, отслеживает и контролирует реализацию, техническую имплементацию и последующее сопровождение цп и ми на массовом рынке в соответствии с принятыми в компании положениями/процедурами/инструкциями, с учетом маркетинговой, технологической и бизнес-составляющих определяет ценовую политику и стратегию продвижения и распространения разрабатываемых услуг/продуктов. развивает каналы самообслуживания и совершенствует клиентский опыт использования цп и ми. проводит аналитическую работу и мониторинг рынка продуктов вверенного направления. обеспечивает актуальность информации во внутренних и внешних ресурсах по цп и ми (web-сайт, приложение, внутренняя база знаний компании, маркетинговые материалы и др.) разрабатывает материалы для запуска инициатив (брифы, исм, uivr, информация на сайт, sms-рассылки и др.). готовит и согласовывает всю требуемую проектную документацию для запуска или изменения цп и ми, включая, но не ограничиваясь - технические задания, производственные приказы, процедуры. контролирует поддержание документации продуктов в актуальном состоянии. разрабатывает детальную логику всех схем взаимодействия продукта с клиентом: нотификации всех уровней, матрица совместимости всех связанных продуктов, каналы для управления продуктом, каналы для продвижения. привлекает необходимых специалистов для развития продукта, оценивает возможности команды, управляет объёмом работы и участвует в корректной постановке задач специалистам других подразделений компании взаимодействует с региональными подразделениями при внедрении региональных предложений. проводит мониторинг и анализ рынка контента, тенденций и технологий. взаимодействует с контент провайдерами и правообладателями на предмет улучшения сервиса и условий соглашений между правообладателями и оператором. контролирует своевременное удаление контента, права, на которые закончились, либо не могут быть подтверждены со стороны контент провайдера взаимодействует с внешними партнерами (поставщики решений, контента, производители устройств, правообладателями) и поставщиками продуктов/оборудования/it-решений при реализации стратегии, управляет взаимоотношениями с ними для достижения целей в развитии новых направлений бизнеса. составляет регулярные и своевременные отчеты для менеджмента о результатах проделанной работы, согласно требованиям и стандартам внутренней системы отчетности. требования: стратегическое видение и способность понимать пути развития нового бизнеса; знание основ законодательства в области авторского и смежных прав. управление продуктами. управление проектами. знание основ маркетинга и продаж; навыки ведения переговоров; знание специфики телекоммуникационного бизнеса, и массового рынка в частности; навыки проведения презентаций; навыки аналитики и работы с данными; взаимодействие с контент провайдерами и правообладателями. запуск и управление продуктов\услуг либо участие в проектах по запуску продуктов\услуг продвижение продуктов/услуг условия: график работы с 09.00-18.00 корпоративная связь медицинская страховка годовой бонус корпоративный университет мобильные телефоны, бытовая техника по корпоративным ценам
Адрес
Казахстан Алматы