Начальник отдела развития клиентов малого и среднего бизнеса

компания "кселл, ао" обязанности: осуществляет разработку стандартов и скриптов прямых продаж корпоративных услуг; участвует в разработке и осуществляет поддержку маркетинговой стратегии сектора; осуществляет планирование и контроль реализации маркетинговых кампаний и прямых продаж; контролирует реализацию плана по выручке и доходности подразделения; осуществляет мониторинг и анализ достижений работниками отдела установленных показателей эффективности работы, при необходимости осуществляет соответствующие корректировки в рабочих процессах; осуществляет управление отношениями с клиентами, организует и руководит процессами корпоративных продаж; осуществляет анализ информации о корпоративных клиентах; определяет потребности корпоративных клиентов в продуктах и услугах компании, осуществляет подготовку плана действий для реализации; инициирует проекты по определенным клиентам после анализа потребностей и финансовой эффективности; проводит совместные клиентские звонки/встречи с командой, участвует в переговорах; определяет цели подразделения в соответствии с целями департамента/отдела/сектора на ежегодной основе и несет ответственность за их выполнение; организует постановку индивидуальных целей работников своего подразделения и контролирует их реализацию; планирует обучение и развитие сотрудников по итогам проведенной оценки; планирует штат работников своего подразделения на ежегодной основе и принимает участие в подборе персонала; осуществляет введение в должность работников, находящихся в непосредственном подчинении. требования: высшее образование. специализация: экономика, маркетинг; стаж не менее 3-4 лет в соответствующем направлении, из них минимум 1 год на руководящей позиции; опыт в построении эффективного канала телефонных продаж; казахский - начальный, русский - свободный.