компания "кселл, ао" что предстоит сделать: выстроить лучший клиентский опыт на рынке рк; быть лидером построения клиентоцентричности в компании; исследовать и управлять метриками роста nps; трансформировать процессы сервиса во всех точках контакта с клиентом. требования: опыт работы в сем от 2 лет, знание телеком рынка приветствуется; знание методик проведения исследований cх, дизайн мышление; активная позиция и энергия; системность и скорость в работе; успешный опыт изменения процессов сервиса; аналитические способности.
Адрес
Казахстан Алматы