компания "трансстройбанк, акб" обязанности: прием входящих телефонных звонков клиентов банка; консультирование клиентов банка по банковским продуктам (по скриптам); обработка обращений и запросов клиентов без холодных звонков, без продаж, только входящая линия; переключение звонков на специалистов профильных структурных подразделений банка. требования: высшее, неоконченное высшее или полное средне-специальное образование; уверенное пользование пк; хорошие навыки работы с эл. почтой; грамотная устная и письменная речь, четкая дикция; коммуникабельность, активность, ответственность, пунктуальность, доброжелательность, целеустремленность, стрессоустойчивость; желание общаться с людьми, способность находить индивидуальный подход; умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. условия: полная занятость, полный рабочий день, работа в офисе; локация - шаговая доступность от ст м. жулебина (3 минуты пешком); сменный график 2/2 с 9:00 до 18:00 и с 12:00 до 21:00; оформление по тк рф‚ с соблюдением социальных гарантий; дмс по окончании испытательного срока; обучение.
Адрес
Москва