Инженер технической поддержки программных продуктов

компания "gs labs" мы разрабатываем по для цифрового телевидения во всех средах и на всех устройствах. наш основной клиент – оператор цифровой среды триколор, клиентская база которого по итогам 2021 года составила более 12 млн абонентов. что предстоит делать решение инцидентов, выходящих за рамки стандартных инструкций дежурных инженеров взаимодействие с разработчиками и тестировщиками продуктов выполнение работ по анализу и оптимизации производительности работы продуктов соблюдение показателей sla выполнение работ по модификации и развитию внедренных решений, находящихся на технической поддержке разработка предложений по мониторингу работы продуктов на основе zabbix анализ функционала продуктов и подготовка предложений его доработке проведение контрольных инсталляций новых версий модулей и продуктов внедрение новых версий по на тестовые и боевые площадки заказчиков мы ожидаем, что у вас есть навыки установки и администрирования информационных систем и бизнес-приложений опыт поддержки кластерных систем на kubernetes навыки работы с postgresql и хотя бы с одной из бд: mssql или oracle опыт написания запросов на sql для анализа бизнес логики знание ос linux (debian 9 и ubuntu) понимание основных принципов тестирования дополнительный плюс если вы опыт работы с кластерными системами опыт работы с клиентами (b2b) опыт работы в интергаторах ответственность, стрессоустойчивость, способность быстро переключаться между задачами опыт работы в режиме многозадачности знание основ телевидения стандарта dvb