компания "тинькофф" тинькофф в поиске лучших сотрудников для расширения команды премиальных менеджеров! мы ищем не просто коллегу с опытом работы в премиальном сегменте, а финансового наставника и спутника для наших клиентов. цель работы – выполнять дистанционные операции клиента, помогать получать лучшее банковское обслуживание на рынке, проявлять находчивость в решении проблем клиентов. основные наши продукты — премиальные карты tinkoff black edition, премиальный сервис обязанности: оперативная помощь vip-клиентам в чате и по телефону соблюдение стандартов обслуживания vip-клиентов решать интересные и нестандартные вопросы клиентов помощь персональным менеджерам с поручениями клиентов выполнение дистанционных банковских операций оформление всех необходимых документов по проводимым операциям, связанным с обслуживанием клиентов требования: высшее/неоконченное высшее образование опыт работы в банковской сфере в обслуживании клиентов от 1 года опыт работы на аналогичной должности от 1 года быстрая обучаемость грамотная устная и письменная речь умение работать с отчетностью знание банковских и инвестиционных продуктов является преимуществом желательно владение английским языком активная жизненная позиция особенности вакансии: мы охватываем и утренний, и вечерний график, поэтому нам важно, чтобы у тебя была возможность подключаться в вечернее время условия: прозрачная система мотивации (оклад + ежемесячная премия) гибкий график (9 или 12 часов в день) оформление согласно тк рф возможность быстрого карьерного роста добровольное медицинское страхование льготное посещение фитнес-клуба специальные условия по нашим продуктам доступ к корпоративным тренингам и семинарам
Адрес
Москва