Специалист диспетчерской службы по работе с абонентами

компания "водоканал" обязанности: обработка входящих вызовов клиентов; регистрация жалоб, заявок, обращений; консультация клиентов по вопросам, связанным с предоставлением услуг (водоснабжения/водоотведения, благоустройства и состояния сетей и пр.); исходящая связь с клиентами (с целью оповещения о плановых и аварийных работах; сбор информации; ведение основных форм отчетности. требования: высшее образование; опыт работы с клиентами, в информационно-справочном центре; опытный пользователь пк (ms office, iпочтовые программы); условия: график работы – пн-пт (с 8-00 до 17-00); рабочее место – центральный район; расширенный соц. пакет: бесплатное медицинское обслуживание (терапевт, физиокабинет, стоматологический кабинет, узи); бесплатное посещение спортивного-оздоровительного комплекса (тренажерный зал, сауна, бассейн); компенсация питания в собственной столовой; организация летнего отдыха детям, новогодние подарки детям; ежегодные корпоративные мероприятия;