компания "альфа-банк" чем предстоит заниматься: выявлять корневые продуктовые причины оттока клиентов; формировать и проверять гипотезы причин оттока и инструментов сохранения клиентов; управлять бэклогом активации и сохранения клиентов; внедрять продуктовые инструменты активации новых клиентов; исследовать и анализировать рынок конкурентов; формировать рекомендации/задачи по улучшению продукта; рассчитывать и мониторить результаты реализованных задач. наши пожелания к кандидатам: высшее образование; опыт проведения глубинных интервью с клиентами; опыт формирования и проверки гипотез; опыт подготовки и проведения количественных исследований; опыта в создании ценностных предложений для клиентов юридических лиц; хороший уровень знаний банковских продуктов и услуг для клиентов корпоративного направления (юридические лица); опыт стратегического планирования работы направления; навыки ведения проектов - не менее 3-го года; опыт подготовки финансово-экономических обоснований (расчет эффективности проектов). наши условия: стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; работа в офисном пространстве нового поколения - фитнес в здании (бесплатный для сотрудников), новый фуд-корт, starbucks, массажные кресла и много другое; корпоративные и внешние программы обучения; карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; забота о твоем здоровье: программа дмс, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания на карты cash back и другие предложения.
Адрес
Москва