компания "партком" сейчас у нас есть внутренний продукт — b2b crm-система для оптовых продаж. это наша разработка с desktop версией на основе 1с, есть мобильная версия (android, готовимся к ios). мобильной версией продукта пользуются 80 менеджеров компании, в планах текущего года увеличить до 300 человек. в продукте выстроен mvp, допиливаем блок безопасности, и далее приступим к регулярному развитию продукта. в связи с динамичным развитием направления продаж в компании, нам нужен +1 product-manager на проект crm-системы. главными задачами текущего года станет: унифицирование работы менеджеров при онбординге. увеличение продаж за счет конверсий сделок и улучшения процессов в продукте. текущая команда: product-manager, 1c разработчики, 2 web-разработчика, аналитика на команде olap-кубов, на фрилансе есть ux/cx и дизайнер. инструменты команды: confluence, jira, miro. метрики: grafana, сайт-админ, отчетность через olap-кубы и 1c. команда работает по scrum. чем предстоит заниматься на проекте: собирать бизнес-требования от заказчиков формировать требования по оптимизации и развитию бизнес-процессов crm создавать планы по этапам внедрения каждого сервиса/услуги модернизировать продукт моделировать бизнес-процессы составлять тз на разработку, тестирование и запуск функционала создавать и вести ключевые метрики тестировать процессы пользовательского пути общаться с пользователями для обратной связи. ожидания от твоего опыта: опыт в it-проектах по внедрению и разработке систем автоматизации бизнеса глубокое погружение в процессы и продукт умение формировать бизнес-процессы (знание нотаций) умение декомпозировать и ставить задачи it-командам работать с гипотезами и анализировать результаты по продукту опыт работы в jira/confluence. плюсом будет: опыт с продуктами на 1с (создание, доработка, внедрение). из интересного на проекте: в этом году внедрим ml и ds в команду olap-кубов. для crm это дополнительная аналитика и рекомендательные сервисы можно привносить новые технологии и идеи, влиять на бизнес. с бизнеса ожидание — с команды реализация лояльные пользователи и доступ к оперативной обратной связи. мы предлагаем: участие в проекте с высокими нагрузками и свободу подхода к решению задач поддержку инициатив удалённую работу по тк с гибким утром до 10:00 мск возможность предоставления техники возможность оплаты курсов и конференций автозапчасти со скидкой до 30% ежегодный сбор команд продактов и it раз в год в нижнем новгороде
Адрес
Санкт-Петербург