компания "vsemayki.ru" vsemayki - 15 лет лидер в сегменте кастомизированной одежды и аксессуаров с принтами.мы входим в топ-5 брендов в категории fashion&apparel в россии, а также топ-100 крупнейших интернет-магазинов по рейтингу data insightу нас собственное автоматизированное производство, большая команда ит и маркетологов.мы бесконечно совершенствуемся, чтобы дать нашим клиентам возможность самовыражения, быстро и просто создавая одежду и аксессуары с желаемым дизайном.сейчас мы находимся в поиске руководителя отдела в2с продаж в наш интернет-магазин. функционал: создание отдела продаж с "0", направленного на увеличение конверсии с продаж; построение высокоэффективной команды: доработка скриптов, рост конверсии, среднего чека, работа с собственной клиентской базой, повторные продажи; создание системы знаний и системы грейдов продавцов; проработка цикла прохождения заказов с производством, отделом дизайнеров и другими вовлеченными в процесс отделами; разработка и внедрение скриптов для увеличения объема продаж и повышения качества клиентского сервиса, анализ их эффективности; разработка и написание тренингов и продуктовых обучений; индивидуальное и групповое обучение сотрудников отдела с целью повышения их квалификации и компетенций выполнение плановых показателей отдела: выручка, кросс-продажи, количество новых клиентов; разработка и внедрение оценочных форм с целью контроля качества переговоров ежедневные выборочные проверки операторов с прослушиванием звонков наши пожелания: опыт построения отдела продаж с 0, в работающей компании и рекомендацией от руководителя или собственника; высшее образование; опыт управления не менее 5 лет: от 2 лет — личные продажи в b2c, от 3 лет — успешный опыт руководства удаленным отделом продаж от 15 человек опыт выстраивания 1й линии продаж и формирования команды опыт построения и оптимизации бизнес-процессов сервисного обслуживания уверенное владение 1c, crm- системами ориентация на результат мы предлагаем: работу в успешном российском коммерческом проекте с узнаваемым брендом и лояльной клиентской аудиторией; интересные, масштабные проекты, невероятный опыт управления крупной развивающейся компанией; постоянное обучение и сильное окружение; удобный, комфортный офис в шаговой доступности от ст. метро пл.ильича/римская.
Адрес
Москва