Менеджер по работе с иностранными клиентами с французским и испанским (e-com)

компания "maytoni" maytoni - это современная и смелая компания, которая занимается производством и продажей декоративного света. мы создаем широкий ассортимент качественных и актуальных моделей светильников, чтобы наши клиенты могли позволить себе лучшее в любом ценовом сегменте от бюджетного до премиум. наша компания не стоит на месте и постоянно развивается. мы объявляем конкурс на вакансию менеджер по работе иностранными с клиентами с французским и испанским в отдел e-commerce. обязанности: сопровождение и развитие партнерских интернет-магазинов во франции и в испании. ведение французских маркетплейсов (обновление цен и информации о наличии товара, отслеживание нашего рейтинга). оформление заказов, контроль отгрузки, доставки. резервирование товара на складе под заказы и акции. обработка входящих запросов от клиентов (вопросы по продукту, статусу заказа, наличию товара). работа с клиентскими претензиями, обработка рекламаций и возвратов. написание контента для товарного ассортимента на французском и испанском языках. работа с техническими данными по продукту, заполнение таблиц. требования: высшее образование владение французским и испанским языком на уровне c1; владение английским будет преимуществом опыт на аналогичной должности от 1 года (желательно в интернет-магазине) опыт работы с amazon будет преимуществом внимательность, ответственность, исполнительность умение работать с большими объёмами информации уверенное владение ms excel (знание основных формул и функций) условия: график работы 5/2 с 9:00-18:00 или 10:00-19:00 удалённая работа преимущества работы в maytoni: оформление по тк рф с первого рабочего дня, оплачиваемые отпуска и больничные; работа в стабильной и развивающейся компании; развитая корпоративная культура; молодой, творческий коллектив, позитивная и дружная атмосфера; реальная возможность расти и развиваться, как личностно, так и профессионально (оплачиваемые курсы / тренинги).